Vier Sprachen für ein Restaurant, und was das wirklich heißt

EL TERRAT by Quach liegt im Zentrum von Tarragona. Die alte Website gab es auf Katalanisch, Spanisch und Englisch. Die neue Seite hat vier Sprachen, neu dazugekommen ist Französisch, und sie umfasst zwölf Seiten je Sprache.

Der Aufwand liegt nicht im Übersetzen. Er liegt darin, dass jede Sprache vollständig sein muss: Karte, Menüs, Öffnungszeiten, Reservierung, Gutscheine. Eine halb übersetzte Seite ist schlimmer als gar keine, weil der Gast merkt, dass er zweiter Klasse ist.

Wer aus Frankreich nach Tarragona fährt, sucht nicht auf Katalanisch. Er sucht auf Französisch, und er findet, was auf Französisch existiert.

Damit Suchmaschinen die richtige Fassung zeigen, braucht jede Seite einen Verweis auf ihre Geschwister in den anderen Sprachen. Fehlt der, konkurrieren Ihre eigenen Seiten miteinander.

Der wunde Punkt kommt nach dem Start. Wenn die Karte in vier Sprachen existiert, muss eine Änderung auch in vier Sprachen ankommen.

Deshalb baue ich die Pflege so, dass ein Gericht an einer Stelle geändert wird und in allen Sprachen erscheint, mit der Übersetzung daneben. Sonst passiert, was überall passiert: Die Hauptsprache ist aktuell, die anderen veralten still.

So viele, wie Ihre Gäste wirklich sprechen, nicht mehr. Schauen Sie in Ihr Reservierungssystem und in Ihre Bewertungen, dort steht die Antwort.

Für ein Haus in Spanien mit internationalem Publikum sind es meist Spanisch, Englisch und die Regionalsprache, oft dazu Französisch oder Deutsch. Für ein Haus in Deutschland meistens Deutsch und Englisch.